Qu’est-ce que la communication unifiée ?
La communication unifiée consiste à fournir une interface commune à plusieurs outils de communication en général utilisés par les entreprises :
- téléphonie fixe
- téléphonie mobile
- messagerie électronique
- messagerie instantanée
- vidéoconférence
- partage d’agenda
- partage de documents
- partage d’écran
- animation de réunion (rôle organisateur / participant, chat)
- etc
Les services sont ainsi rendus accessibles depuis une même URL, ce qui apporte de nombreuses facilités, tant du point de vue de l’exploitation au quotidien par les employés, que de la maintenance, de la productivité ou des coûts pour l’entreprise elle-même.
Quels types de services de communication unifiée mettre en place au sein de son entreprise ?
Le choix d’une solution de communication unifiée doit être effectué en fonction des besoins de la structure, de la compatibilité avec le matériel ou le réseau existant et des besoins d’évolution et de maintenance sur le long terme.
Opérateur de téléphonie sur IP, Déessi vous conseille dans le choix de votre infrastructure de téléphonie et vous assiste pour son déploiement et son exploitation.
Nous maîtrisons l’ensemble des métiers de téléphonie, d’hébergement et d’infogérance vous permettant de disposer des meilleures compétences pour vous accompagner sur votre projet de bout en bout.
Nos solutions de mobilité & postes de travail
En savoir plus sur la communication unifiée :
Notre différence
Déessi, c’est avant tout une alchimie unique faite de proximité avec nos clients et de l’expertise technique de nos équipes.
Des compétences techniques reconnues
En nous appuyant sur notre maîtrise des métiers de l’infogérance, nous œuvrons pour des systèmes d’information plus fiables et plus performants et nous vous proposons toutes les prestations d’une DSI externalisée.
Un engagement total auprès de nos clients
Nous vous accompagnons avec empathie et bienveillance, plaçant l’humain au cœur de nos process. Allié de votre développement, nous soutenons vos ambitions à travers votre système d’information.
Une entreprise avec une vision
Nous avons une vision, celle d’un système d’information mieux protégé, résilient et paré à toutes les situations. Un système d’information ancré dans le futur et respectant des valeurs écoresponsables.
OFFRES PERSONNALISÉES
Des prestations sur site ou à distance, qui s’adaptent aux spécificités de chaque entreprise.
SUPPORT CLIENT
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Notre support client est disponible, réactif, joignable par téléphone et email et ouvert à toutes vos demandes.
QUALITÉ DE SERVICE
Déessi vous assure une qualité de service irréprochable et des prestations dispensées par des interlocuteurs identifiés.