Aujourd’hui, le système d’information est au cœur du fonctionnement de toutes les entreprises et de toutes les organisations, et ce, quel que soit leur secteur d’activité, impactant les processus, les procédures et tous les aspects de la gestion d’une entreprise.
Si les grandes entreprises ont su se structurer, autour d’équipes, de compétences et d’équipements, il n’en est pas de même pour les PME et les TPE. En fonction des activités, des savoir-faire et des sensibilités, l’informatique est plus ou moins bien maîtrisée par les dirigeants.
En effet, comment intégrer toutes les notions liées aux performances des matériels, à leur gestion, à leur obsolescence, aux fonctionnalités des logiciels, à l’imbrication des applications, aux erreurs, aux doubles saisies, à la gestion du temps et des sauvegardes… quand le chef d’entreprise et le manager ont déjà tant à faire avec leurs propres préoccupations ?
La solution s’est imposée bien vite ces 20 dernières années : sous-traiter son informatique, autrement dit l’externaliser et / ou l’infogérer.
Mais sans suivi, sans prévention, les entreprises qui sous-traitent se voient souvent déposséder de leur informatique : en d’autres termes, elles en perdent la maîtrise, et elles ne savent parfois même plus de quoi est composé leur parc informatique et leur système d’information. Et pour finir, le jour où la panne survient, la réactivité n’est pas au rendez-vous.
C’est pour vous permettre de vous réapproprier votre informatique qu’Ivision conçoit ses offres de services à travers 4 composantes-clés :
Votre documentation
L’élaboration d’une documentation complète de l’infrastructure informatique et logicielle de l’entreprise. Ce livrable actualisé en temps réel permet au dirigeant d’entreprise de connaître à un instant « T » l’ensemble des éléments qui composent son système d’information, leur niveau d’obsolescence et leurs interactions.
Il possède ainsi tous les éléments lui permettant une prise de décision rapide et efficace en cas de besoin.
Vos garanties
Ivision s’engage de façon proactive, non pas sur des moyens, mais sur des résultats et des performances.
Nos niveaux de services sont parfaitement décrits contractuellement et les temps d’interventions fixés dès le démarrage de la prestation.
La réversibilité est garantie dans votre contrat : vous restez pleinement propriétaire de l’ensemble des éléments et informations qui composent votre système, ainsi que de toute la documentation qui l’accompagne. En fin de contrat, l’ensemble vous est restitué sous une forme convenue dès le départ.
Notre flexibilité
Nos engagements de services sont modulaires et flexibles. Vous pouvez les étendre ou les restreindre au cours de la vie du contrat.
Un surplus d’activité temporaire ou saisonnier ? Nous savons adapter nos dispositifs afin qu’ils cadrent au mieux avec votre activité, dans une logique d’optimisation budgétaire.
Notre transparence
Ivision maîtrise de bout en bout les dispositifs, les compétences et les technologies qu’elle propose, sans jamais faire appel à la sous-traitance. Vous savez qui intervient sur votre matériel et vos installations et vous nouez avec ces intervenants une relation de proximité.
Si vous aussi, vous souhaitez être accompagné par un partenaire fiable et performant, reprendre les clés de votre informatique et fluidifier et optimiser la gestion de votre système d’information, contactez-nous au 01 40 07 13 33 ou sur notre formulaire de contact.
