Illustration page Mobilité Postes de Travail - Déessi

Qu’est-ce que la communication unifiée ?

La communication unifiée consiste à fournir une interface commune à plusieurs outils de communication en général utilisés par les entreprises :

  • téléphonie fixe
  • téléphonie mobile
  • messagerie électronique
  • messagerie instantanée
  • vidéoconférence
  • partage d’agenda
  • partage de documents
  • partage d’écran
  • animation de réunion (rôle organisateur / participant, chat)
  • etc

Les services sont ainsi rendus accessibles depuis une même URL, ce qui apporte de nombreuses facilités, tant du point de vue de l’exploitation au quotidien par les employés, que de la maintenance, de la productivité ou des coûts pour l’entreprise elle-même.

Quels types de services de communication unifiée mettre en place au sein de son entreprise ?

Le choix d’une solution de communication unifiée doit être effectué en fonction des besoins de la structure, de la compatibilité avec le matériel ou le réseau existant et des besoins d’évolution et de maintenance sur le long terme.

Opérateur de téléphonie sur IP, Déessi vous conseille dans le choix de votre infrastructure de téléphonie et vous assiste pour son déploiement et son exploitation.

Nous maîtrisons l’ensemble des métiers de téléphonie, d’hébergement et d’infogérance vous permettant de disposer des meilleures compétences pour vous accompagner sur votre projet de bout en bout.

Mobilité et postes de travail

Nos experts vous recontactent rapidement afin d’échanger sur votre projet.
La Solution Déessi

Nos solutions de mobilité & postes de travail

Illustration page Téléphonie Full IP Déessi

Téléphonie Full IP

On parle de téléphonie “full IP” lorsque les communications sont transportées en IP de bout en bout, depuis l’opérateur jusqu’au poste téléphonique, procurant ainsi une qualité des appels haute définition et d’autres avantages…

Illustration page Téléphonie 3CX Déessi

Téléphonie 3CX

3CX est un système de téléphonie unifié fusionnant la téléphonie, la messagerie vocale, les fax et les mails et qui s’accompagne d’une gamme complète de fonctionnalités de communications prêtes à l’emploi et de business automation

Illustration page Téléphonie Microsoft Teams Déessi

Téléphonie Microsoft Teams

Microsoft Teams possède des fonctionnalités avancées de téléphonie professionnelle permettant des appels en illimités, la portabilité du numéro, la téléphonie softphone sur tout support numérique et bien plus encore…

Illustration page Office 365 Déessi

Office 365

Vous souhaitez voir effectuer la gestion de votre système informatique sur votre site ? Avec l’infogérance sur site, nos équipes vous apportent leur soutien dans toutes les tâches quotidiennes de la gestion de votre parc. Installation, optimisations, maintenance…

Illustration page Microsoft 365 Déessi

Microsoft 365

Microsoft 365 est une suite collaborative incluant les principaux outils de Microsoft dans une solution accessible dans le cloud.
Intégrateur de solutions Microsoft 365, Déessi apporte à ses clients un accompagnement dans l’optimisation des services de communication…

Illustration page Mobilité Postes de Travail - Déessi

En savoir plus sur la communication unifiée :

Selon le rapport Digital Workplace Report : Transforming Your Business publié par Dimension Data, la transformation digitale incite les décideurs à effectuer de nouveaux choix concernant les espaces de travail informatiques de leurs employés.

Cette étude a été conduite auprès de 800 entreprises, à travers 15 pays (dont la Belgique, le Canada, la France, l’Allemagne, l’Italie, ou encore, entre autre, le Royaume Uni…) et dans différents secteurs d’activité.

Tandis que certains résultats sont prévisibles, comme l’utilisation de plus en plus importante des applications en mode Cloud – d’autres sont plus surprenants – tel que la progression du nombre d’entreprises ayant recours aux travailleurs nomades et distants.

Décryptons ensemble les résultats de cette étude, qui laissent présager des futures tendances de l’espace de travail digital moderne.

Déessi

Notre différence

Déessi, c’est avant tout une alchimie unique faite de proximité avec nos clients et de l’expertise technique de nos équipes.

Collaborateurs Déessi

Des compétences techniques reconnues

En nous appuyant sur notre maîtrise des métiers de l’infogérance, nous œuvrons pour des systèmes d’information plus fiables et plus performants et nous vous proposons toutes les prestations d’une DSI externalisée.

Collaborateurs Déessi

Un engagement total auprès de nos clients

Nous vous accompagnons avec empathie et bienveillance, plaçant l’humain au cœur de nos process. Allié de votre développement, nous soutenons vos ambitions à travers votre système d’information.

Photographie Jean-Yves Zaoui - Déessi

Une entreprise avec une vision

Nous avons une vision, celle d’un système d’information mieux protégé, résilient et paré à toutes les situations. Un système d’information ancré dans le futur et respectant des valeurs écoresponsables.

OFFRES PERSONNALISÉES

Des prestations sur site ou à distance, qui s’adaptent aux spécificités de chaque entreprise.

SUPPORT CLIENT

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Notre support client est disponible, réactif, joignable par téléphone et email et ouvert à toutes vos demandes.

QUALITÉ DE SERVICE

Déessi vous assure une qualité de service irréprochable et des prestations dispensées par des interlocuteurs identifiés.