Que vous soyez un chef d’entreprise disposant d’une stratégie d’affaire unique, un cabinet d’avocats avec des échanges clients confidentiels, un cabinet comptable maniant des informations financières, ou encore, un établissement de santé avec des données patients, il devient de plus en plus important de mettre en place des stratégies de protection des données sensibles pour faire face aux augmentations des attaques informatiques et des piratages.

Selon le rapport « Panorama de la cybermenace 2023 » (à consulter ici) publié par l’ANSSI, les acteurs malveillants perfectionnent et diversifient toujours plus leurs méthodes cybercriminelles et les attaques par rançongiciel ont augmenté de 30% en 2023 par rapport à 2022.

Dans ce contexte, faire le choix d’outils, de procédures et de partenaires fiables, préparés et expérimentés pour traiter ces problématiques devient de plus en plus nécessaires, permettant à la fois de limiter les risques de son système d’information, de se conformer aux évolutions des réglementations, mais aussi, de rassurer ses clients et ses partenaires.

Découvrez dans cet article des conseils pour bien choisir votre hébergeur de données sensibles, avec un éclairage sur la nouvelle offre d’hébergement de données sensibles que nous proposons pour les TPE, PME et établissements de santé.

Données sensibles, ma structure est-elle concernée ?

Une donnée sensible, c’est une donnée qui représente, pour une structure donnée, une haute importance, quelle qu’en soit la raison.
Au cœur de chaque organisation, publique ou privée, se trouvent des données sensibles. Pour une entreprise, TPE ou PME, il peut s’agir d’informations sur les collaborateurs, les activités de la structure, son savoir-faire et sa clientèle, des données stratégiques ou organisationnelles, des données économiques ou financières, ou encore des données légales. Il peut également s’agir de données bancaires, de données d’origines raciales/ethniques, d’opinions politiques, de croyances religieuses, de données génétiques, biométriques, données de santé, ou encore données liées à l’orientation sexuelle. Pour trouver plus d’exemples ainsi qu’une définition plus complète, rendez-vous sur notre page Hébergement de données sensibles.

La question n’est donc pas de savoir si votre structure détient des données sensibles, mais plutôt :

1. de disposer d’une vision éclairée des données sensibles dont la compromission représente un risque pour votre structure,
2. de mesurer ce risque et ses retombées éventuelles,
3. de vous assurer que vous avez mis en place des procédures adaptées pour protéger ces données,
4. de vous assurer que vous avez également mis en place des procédures adaptées pour bien réagir en cas d’incident.

Au sein de cette démarche, l’hébergement de données sensibles répond au besoin de mettre en place une politique de protection des données experte et professionnelle, en étant accompagnée par un prestataire expérimenté et certifié et en utilisant les outils, infrastructures et procédures adéquats.

Pourquoi mes données intéressent-elles tant les pirates ?

Nombre d’entreprises se sont déjà posées la question. Il n’est pas nécessaire d’être un grand groupe ou de disposer de secrets d’affaires ultimes pour attirer l’attention des pirates.

En effet, pour un pirate informatique, les données sensibles représentent une véritable manne, qu’il s’agisse d’informations personnelles, de données techniques, stratégiques, économiques ou financières…

Plusieurs moyens s’ouvrent à eux pour exploiter ou rentabiliser la donnée obtenue :

• Par exemple, cette donnée peut servir à commettre des délits d’usurpation d’identité, de fraude, de chantage ou de vol d’informations stratégiques.
• Ces données peuvent également être vendues illégalement sur le Darkweb ou permettre de lancer d’autres cyberattaques.
• Enfin, ces données peuvent être prises en otage via des programmes de ransomware…

Si vous êtes intéressé par les bonnes pratiques à mettre en place en cas d’attaque par ransomware, nous vous conseillons la lecture de notre page « Que faire en cas d’attaque par Ransomware ? »

Quel hébergeur choisir pour la protection de mes données sensibles ?

Nous rentrons désormais dans le vif du sujet : le choix d’un hébergeur de données sensibles.

Avant de procéder au choix de l’hébergeur, il sera nécessaire de s’interroger sur les données elles-mêmes. Quelles sont les données sensibles que vous souhaitez protéger ? Quels sont les enjeux et la criticité associée à ces données ? Dans quelles conditions et par qui ces données sont-elles manipulées, que ce soit au sein de l’entreprise ou via vos prestataires ? De façon indépendante ou avec l’aide de l’hébergeur, il vous sera nécessaire d’établir une cartographie de ces données et de leurs processus associés.

Une fois ces considérations effectuées, et concernant le choix de l’hébergeur à proprement parler, voici quelques questions qu’il est possible de se poser (liste non exhaustive) :

• L’hébergeur dispose-t-il d’un savoir-faire reconnu et attesté (par des années d’expérience, par les certifications obtenues, en étant référencé auprès d’instances comme https://esante.gouv.fr ou l’ANSSI…)
• L’hébergeur propose-t-il un hébergement dans un datacenter reconnu, avec une localisation des données annoncée (idéalement France ou Europe pour des structures soumises au RGPD)
• L’hébergeur propose-t-il des garanties de sécurité conformes aux réglementations auxquelles je suis soumis ? Cela peut être le RGPD, mais également, d’autres réglementations plus spécifiques comme la réglementation DORA, le NIS2 etc.
• L’hébergeur annonce-t-il des mécanismes et des procédures de sauvegarde et de remédiation des données, en cas d’incident, cyberattaques ou autre ? Ces mécanismes et procédures correspondent-ils au niveau de sécurité souhaité pour le cas particulier de mes données sensibles ?
• L’hébergeur propose-t-il des services additionnels spécifiques à l’hébergement de données sensibles (reporting renforcé, matrice des droits ou facilitation de l’auditabilité par exemple…)
• Les services d’hébergement sont-ils accompagnés d’une assistance technique efficace ?
• etc.

Hébergeur de données sensibles : franchir le pas dès maintenant

Avec les augmentations des attaques par ransomware, les évolutions des méthodes de piratage, les enjeux géopolitiques ou encore liés aux événements internationaux à venir… les données sensibles des entreprises ont du souci à se faire. Et ce d’autant que le télétravail a explosé depuis la période COVID-19, avec des employés se connectant depuis plusieurs sites, souvent avec des connexions internet personnelles moins sécurisées. Le choix d’un hébergeur sécurisé pour vos données sensibles est l’un des meilleurs moyens de vous assurer que vos données sont protégées de la meilleure façon possible.

La CNIL a établi des mesures et bonnes pratiques pour la sécurité des données, qu’il s’agisse de données personnelles ou de données de santé. Cependant, la mise en œuvre de ces recommandations peut être complexe et chronophage, d’autant plus qu’il est crucial de les adapter en fonction de la spécificité de vos données et de votre structure.

C’est pourquoi Déessi a mis en place une offre d’hébergement sécurisé dédié aux données sensibles. Avec Déessi, vos données sensibles sont en sûreté !

Parmi les caractéristiques de notre offre :

• Un hébergement sécurisé en France avec un haut niveau de protection, conforme aux exigences strictes liées à l’hébergement de données sensibles,
• Un hébergeur possédant une double certification ISO 27001 et HDS (Hébergeur de données de Santé),
• Une plateforme d’hébergement haute disponibilité avec des serveurs virtualisés et des infrastructures multi-opérateurs,
• L’utilisation de systèmes de sécurité avancés pour protéger vos informations des accès non autorisés,
• Une matrice des droits détaillée et un reporting renforcé pour garantir la traçabilité de vos données et la conformité de votre infrastructure d’hébergement avec la réglementation en vigueur,
• Des procédures pour renforcer l’auditabilité de la plateforme d’hébergement,
• Des équipes dédiées pour vous accompagner et renforcer la culture de la sécurité au sein de votre organisation,
• Un service managé complet, pouvant inclure à la demande des sauvegardes redondées automatisées, une supervision continue, des tests de vulnérabilité, ainsi que des audits externes.

C’est ce respect des normes et de la réglementation en vigueur, la surveillance constante que nous mettons pour détecter et répondre rapidement aux incidents et aux menaces, et la réactivité de notre support technique qui font de Déessi un hébergeur d’exception pour la sauvegarde de tout type de données sensibles, données personnelles et/ou données de santé.

➡️ Découvrez tous les détails de notre offre d’hébergement de données sensibles dès à présent !